-
Căutare
Audi și mobilitatea electrică. Întrebări și răspunsuri.
Întrebări despre încărcare
De când va fi disponibil sistemul de încărcare e-tron Connect?
Integrarea sistemului de încărcare e-tron Connect de 22 kW este planificată pentru săptămâna calendaristică 48/2020.
Unde pot încărca un Audi e-tron? Există suficiente stații de încărcare?
Rețeaua de stații de încărcare este deja foarte amplă. Folosind sistemul de navigație sau aplicația MyAudi, puteți căuta stațiile de încărcare din apropierea dumneavoastră sau puteți planifica rutele cu opririle necesare pentru încărcare. Cu serviciul e-tron Charging, folosind cardul Audi, puteți să vă autentificați rapid și simplu la stațiile de încărcare. Serviciul e-tron Charging vă oferă acces la peste 155.000 de stații de încărcare din peste 25 de țări ale Uniunii Europene. Rețeaua High Power Charger devine tot mai amplă și are puncte în toate nodurile importante ale autostrăzilor europene, astfel că, după o pauză de 30 de minute, veți putea parcurge fără dificultăți următoarea etapă de drum.
Cum este structurată infrastructura de încărcare? De ce există diferențe între aplicație și navigația din autovehicul?
Infrastructura stațiilor de încărcare din întreaga Europă se găsește în continuă expansiune. În aplicația myAudi, găsiți situația zilnic actualizată a stațiilor de încărcare. Automobilul este actualizat trimestrial, prin intermediul actualizării on-line a hărților de navigație. Imediat ce este disponibilă o actualizare, vi se va afișa o notă în acest sens în MMI. Datorită acestor decalaje de actualizare, este posibil să apară diferențe între aplicația myAudi și navigația din automobil.
Unde pot găsi informații despre punctele de încărcare și cât de actuale sunt acestea?
Găsiți informații despre punctele de încărcare în aplicația myAudi sau în sistemul MMI, la secțiunea "Navigație" (scală max. 750 m). Informațiile din aplicația myAudi cu privire la punctele de încărcare sunt actualizate la zi. Datele din sistemul MMI sunt actualizate trimestrial, prin intermediul unor actualizări on-line ale hărților de navigație (imediat ce este disponibilă o actualizare, vi se va afișa o notă în acest sens în MMI). Datorită frecvenței diferite a actualizărilor, este posibil ca datele din aplicația myAudi să fie diferite de cele din sistemul de navigație MMI al automobilului.
Ce trebuie să am în vedere la încărcarea de la o stație (publică) de încărcare?
Suplimentar față de cele descrise aici, găsiți informații importante și în manualul de bord, la capitolul: Bateria de înaltă tensiune - Încărcarea - Inițierea încărcării.
1. Autovehiculul trebuie să fie descuiat.
2. Pentru a deschide clapeta pentru încărcare, apăsați
tasta de deasupra clapetei
Clapeta pentru încărcare se află pe aripa din față, pe partea șoferului (opțional,
în funcție de dotări, există un conector de încărcare în curent alternativ și pe
partea pasagerului din față).
3. Dacă este cazul, utilizați cablul din autovehicul (se
află în compartimentul de depozitare, sub capota frontală).
Dispozitivul de deblocare a clapetei frontale se află la nivelul podelei, pe partea
șoferului
4. Introduceți ștecherul și țineți-l fix până la blocare (LED-ul pulsează alb).
5. Achitați suma aferentă încărcării (poziționați cardul
RFID pe cititorul stației de încărcare sau inițiați încărcarea din aplicație).
Respectați instrucțiunile indicate de stația de încărcare.
Observație: Folosiți exclusiv cardurile de încărcare (de ex. e-tron Charging)
acceptate/autorizate de respectivul furnizor. Dacă este cazul, utilizați un alt
furnizor sau un card bancar.
6. Urmăriți LED-ul aferent încărcării (verde intermitent = automobilul se încarcă). Legenda este înscrisă pe autocolantul aplicat lângă conectorul de încărcare.
7. Energia încărcată și durata de încărcare estimată sunt afișate pe afișajul multifuncțional, imediat ce deschideți portiera.
Finalizarea încărcării:
8. Descuiați automobilul.
9. Finalizați încărcarea de la automobil, apăsând butonul
de la doza de încărcare
Dacă este cazul, finalizați plata la stație, confirmând încărcarea prin
poziționarea cardului RFID pe cititorul stației. Respectați instrucțiunile indicate
de stația de încărcare.
10. Scoateți ștecherul (LED-ul de deasupra conectorului arată dacă este posibilă decuplarea). Dacă este cazul, apăsați încă o dată butonul pentru deblocare.
11. Depozitați cablul din nou în autovehicul.
De ce pot încărca doar la 11 kW de la o stație de încărcare de 22 kW?
În prezent, automobilul are instalat un On Bord Charger (OBC) de 11 kW. Vom oferi și un al doilea OBC ca dotare opțională contra-cost, cel mai probabil începând cu săptămâna calendaristică 48/20 pentru e-tron 55 și 21/21 pentru e-tron 50. Cu cele două OBC-uri, va fi posibilă încărcarea la 22 kW. În curent continuu, Audi e-tron se încarcă la până 150 kW, cu dotarea sa standard.
Există diferite conectoare (ștechere) pentru încărcare?
Conectoarele pentru încărcarea în curent alternativ sunt ștechere Tip 2. Acestea sunt cele mai răspândite în Europa și au fost alese ca standard. Pentru încărcarea rapidă, se folosește un conector CCS. Acesta este un ștecher Tip 2, la care au fost adăugate încă două contacte.
Cum funcționează încărcarea de acasă?
Puteți încărca mașina de acasă cu ajutorul unuia dintre sistemele Audi de încărcare, folosind o priză de înaltă tensiune sau o priză casnică uzuală. Sistemul de încărcare inclus în dotare dispune de adaptorul necesar și poate fi adaptat condițiilor locale date, respectiv tensiunii. Detalii puteți găsi aici.
Pot încărca un Audi e-tron de la o priză normală de acasă?
Audi e-tron poate fi încărcat și de la o priză casnică obișnuită. Detalii despre "e-tron în cotidian" puteți găsi aici.
Cât durează încărcarea?
Durata de încărcare depinde de puterea disponibilă. Audi e-tron poate fi încărcat complet peste noapte la 11 kW, valoare ce corespunde unei prize cu curent de înaltă tensiune de 16 Amperi. Încărcarea completă durează circa 8 până la 8,5 ore. Cu un High Power Charger, Audi e-tron poate fi încărcat cu până la 150 kW. Astfel, în 30 de minte, bateria poate fi încărcată la 80% din autonomie, mașina fiind apoi din nou pregătită pentru a parcurge un drum mai lung.
Pot încărca Audi e-tron chiar și atunci când plouă?
Încărcarea în condiții de ploaie sau umiditate nu prezintă niciun fel de probleme. Bateriile, conectoarele și stațiile de încărcare se supun unor norme stricte, iar curentul electric începe să fie transferat către automobil doar după ce a fost stabilită o conexiune impecabilă între stație și autovehicul.
Cum pot încărca în străinătate?
Cardul e-tron Charging vă dă acces la 100.000 de stații din 16 de țări UE. Astfel, prin instalarea conectorului tip 2 standard, vă sunt accesibile cele mai multe stații de încărcare din străinătate. Detalii despre stații.
Întrebări cu privire la automobil
Ce înseamnă recuperare?
Prin recuperare, automobilul își poate regenera energia. În acest sens, sistemul
electric de propulsie funcționează pe post de generator și transformă o mare parte
din energia cinetică în energie electrică, pe care o stochează apoi în bateria de
înaltă tensiune. Asemănător cu felul în care autovehiculul cu motor cu ardere
internă este încetinit de frâna de motor, si autovehiculul electric este încetinit
prin recuperare. Aceasta se întâmplă automat, când apăsați pedala de frână în modul
D sau când luați piciorul de pe pedala de accelerație.
Când apăsați pedala de frână, recuperarea este utilizată pentru a frâna
autovehiculul. În completare vor fi activate și frânele, dar doar atunci când este
nevoie. Astfel, la un stil de condus moderat, puteți frâna până la oprirea completă
exclusiv prin recuperare, fără a pierde aproape deloc energie și autonomie prin
frânare.
Cum funcționează recuperarea energiei?
Recuperarea poate fi automată sau manuală:
1. La utilizarea funcției automate, sistemul de servo-asistare electrică a frânelor
va distribui automat necesarul cuplului de frânare între motoarele electrice și
frânele pe disc. De regulă, toate frânările de până la 3 m/s vor fi executate prin
intermediul sistemului de recuperare.
2. Funcția variabilă automată de recuperare reduce viteza prin recuperare în
funcție de situația din trafic, de ex. atunci când un autovehicul care se
deplasează în față își reduce viteza, sau în funcție de datele disponibile cu
privire la rută, ca de exemplu în viraje sau la intrarea în localități. Puteți
activa sau dezactiva această funcție din sistemul MMI.
3. Ca alternativă, puteți controla manual efectul recuperării. Pentru aceasta,
aveți la dispoziție trei niveluri de recuperare, ce pot fi setate folosind padelele
de pe volan. Trăgând spre dumneavoastră padela din stânga, amplificați efectul de
frânare al recuperării, iar trăgând spre dumneavoastră padela din dreapta, reduceți
efectul de frânare al recuperării,
În ce constă sistemul de climatizare staționară și cum îl pot utiliza?
Sistemul de climatizare staționară răcește sau încălzește interiorul în funcție de
necesar, încă înainte de a porni la drum. Astfel beneficiați de un nivel foarte
ridicat de confort climatic, temperatura fiind ajustată încă înainte ca
dumneavoastră să urcați la bordul mașinii.
Programarea și respectiv activarea se fac din meniul MMI al autovehiculului sau din
aplicația myAudi, indiferent dacă mașina se încărcă sau nu în respectivul moment.
Puteți alege între activarea imediată sau programarea la o anumită oră. Adițional,
când descuiați mașina cu cheia, puteți porni un program de climatizare
rapidă.
Dacă ați echipat automobilul cu dotarea opțională "Climatizare staționară Confort",
încă înainte de a porni la drum puteți deja seta temperatura dorită și puteți
activa încălzirea și ventilarea din scaune, încălzirea volanului și încălzirea
geamurilor.
De ce, imediat după ce am încărcat complet mașina, indicatorul autonomiei nu îmi afișează autonomia maximă conform WLTP?
Afișajul pentru autonomie calculează o valoare în funcție de nivelul bateriei,
condițiile termice curente și ultimele valori de consum.
Raportat la eficiența foarte ridicată a automobilului și a sistemului electric de
propulsie, orice aspect care opune rezistență are o influență disproporționat de
mare comparativ cu automobilele cu motor cu ardere internă. Puteți vedea consumul
specific automobilului dumneavoastră în aplicația "myAudi", la secțiunea "Detalii
dotări/Specificații tehnice/Consum".
Autonomia este influențată mai ales de următorii factori:
- Condițiile termice (frig/căldură)
- Stilul de condus/viteza
- Anvelopele (de ex. anvelopele de iarnă)
- Suprafața de rulare (carosabil umed, acoperit cu zăpadă)
- Consumatorii secundari (încălzirea interiorului, încălzirea scaunelor, încălzirea
lunetei, climatizarea ...)
- Încărcarea (pasageri, bagaje)
- Vântul frontal sau lateral
Unde pot găsi consumul specific automobilului meu conform WLTP?
Puteți vedea consumul automobilului dumneavoastră în aplicația "myAudi", la secțiunea "Detalii dotări/Specificații tehnice/Consum" din meniu.
Unde pot vedea nivelul exact de încărcare al bateriei?
În meniul MMI, la secțiunea "Automobil/Încărcare și eficiență" există sub-punctul
"Încărcare...". Aici vedeți nivelul exact de încărcare al bateriei, în
procente.
Aici este afișat și cursorul care vă permite să selectați nivelul de încărcare
dorit. Există și posibilitatea de a prelua acest sub-meniu în meniul de favorite,
apăsând lung pe el, precum și în aplicație (la primul nivel).
Întrebări despre autonomie
Cât de departe pot conduce cu un Audi e-tron?
Conform ciclului WLTP de măsurare, autonomia modelului Audi e-tron 55 quattro este de 436 km, iar a unui e-tron 50 quattro de 336 km. Autonomia modelului e-tron Sportback 55 quattro se ridică la 446 km, iar cea a modelului e-tron Sportback 50 quattro la 346 km.
Cât de departe pot conduce iarna cu Audi e-tron?
Cu Audi e-tron, și pe timpul iernii puteți beneficia de o autonomie mare. Climatizarea autovehiculului pe timp de vară, cât și iarna, influențează doar în mică măsură autonomia totală a modelului Audi e-tron.
Cum pot crește autonomia?
1. Conduceți în manieră anticipativă și fiți atent la viteză.
2. Utilizați modul de condus "Eficient" al sistemului Audi drive select. Acest mod de condus este astfel configurat încât consumul să fie cât mai redus.
3. Țineți sub observație garda la sol a mașinii. Puteți reduce rezistența aerului la înaintare, reducând înălțimea mașinii, cu modurile Audi drive select "Sport" sau "Eficient".
4. Țineți sub observație consumatorii secundari, ca de exemplu climatizarea, sistemul radio, farurile sau încălzirea lunetei. Și acestea folosesc din energia bateriei.
5. Evitați să conduceți cu accesorii exterioare, ca de exemplu cu sistemele de transport pe plafon, când acestea nu vă sunt necesare.
6. Umflați anvelopele la presiunea ECO.
7. Folosiți funcția de programare a orei de plecare pentru a pregăti automobilul în timp ce este încă legat la sursa de alimentare.
8. Utilizați modul Range de condus.
Întrebări despre Baterie și reciclare
Ce materiale sunt folosite la fabricarea bateriilor?
Bateriile de înaltă tensiune conțin numeroase materii prime valoroase, precum cobalt, litiu și nichel.
Ce garanție oferă AUDI AG pentru baterie? Poate fi bateria reparată?
AUDI AG oferă o garanție de 8 ani, respectiv 160.000 de kilometri pentru bateria de înaltă tensiune a autovehiculelor noi. Garanția acoperă toate defecțiunile materiale și de fabricație. Da, bateria de înaltă tensiune poate fi într-adevăr reparată de către personalul specializat instruit în domeniul dispozitivelor de înaltă tensiune.
Ce strategie de reciclare are AUDI AG pentru baterii?
Fiind elementul central a autovehiculelor electrice, bateriile noastre se supun celor mai stricte standarde de calitate, siguranță și fiabilitate. În prezent, reciclăm bateriile returnate, de exemplu, de la modelele noastre hibride plug-in sau de la vehiculele de testare ale modelului de serie Audi e-tron, cu ajutorul unor companii de reciclare, conform prevederilor legii din diferitele țări în care activăm.
1 Acces și rețea: Numărul punctelor de încărcare crește
continuu.
e-tron Charging Service este accesibil exclusiv clienților Audi e-tron (este
necesară seria de șasiu a automobilului). Acces la nivel european: e-tron Charging
Service este disponibil în 25 de țări europene și lucrăm, de asemenea, la
extinderea și în alte țări. Prețurile pentru e-tron Charging Service diferă în
funcție de țară. Numărul punctelor de încărcare disponibile este diferit în fiecare
țară și depinde de infrastructura locală. Nu poate fi invocat dreptul de acces la
orice punct de încărcare din țară. Audi AG nu își asumă răspunderea pentru
funcționalitatea și disponibilitatea structurii de încărcare. Informațiile privind
numărul punctelor de încărcare sunt actualizate în permanență, dar este posibil ca
listele să nu fie mereu exhaustive. Cardul e-tron Charging Service pentru clienți
poate fi utilizat în întreaga rețea abia la 24 de ore de la activarea sa. Este
posibil ca în decursul acestor 24 de ore, în cazuri singulare, cardul să nu poată
fi folosit local. Autentificarea din aplicația myAudi (codul QR de la punctul de
încărcare) necesită o conexiune radio activă și o conexiune la internet activă.
Această metodă de autentificare nu este disponibilă la toate punctele de încărcare.
2 Este necesară înregistrarea și încheierea unui contract general de utilizare pentru myAudi, precum și introducerea utilizatorului principal în sistemul MMI al automobilului. Verificarea și autentificarea utilizatorului principal vă asigură posibilitatea de utilizare a funcțiilor de control al automobilului din aplicație (de pildă descuierea și încuierea automobilului din aplicație). Introducerea utilizatorului principal în sistemul MMI al automobilului dumneavoastră, adică interconectarea contului dumneavoastră myAudi cu automobilul dumneavoastră Audi, este necesară pentru a seta ora de plecare din aplicație și a o transmite către automobilul dumneavoastră Audi.
3 Puterea de încărcare depinde de tipul ștecherului folosit pentru conectarea la rețea, precum și de tensiunea electrică specifică fiecărei țări și de numărul fazelor disponibile în rețeaua electrică, precum și în instalația casnică a clientului. Astfel, puterea poate fi diferită pentru diferiți utilizatori. Cablul de conectare la rețea cu ștecher industria și unitatea de comandă a sistemului de încărcare sunt coordonate între ele, permițând puterea optimă de încărcare. Tehnic este posibilă modificarea ulterioară a cablului de conectare la rețea cu alt ștecher industrial, însă aceasta poate duce la reducerea puterii de încărcare.
4 Consum și emisii:
Audi e-tron 50:
Consum energie electrică în kWh/100 km*: 21,9-24,3 (NEDC); 22,4-26,6 (WLTP); emisii
de CO₂ mixte în g/km: 0
Audi e-tron 55:
Consum energie electrică în kWh/100 km*: 21,0-23,1 (NEDC); 22,4-26,4 (WLTP); emisii
de CO₂ mixte în g/km: 0 Audi
e-tron 50 Sportback:
Consum energie electrică în kWh/100 km: 23,9-21,4 (NEDC); 26,3-21,7 (WLTP); emisii
de CO₂ mixte în g/km: 0
Audi e-tron 55 Sportback:
Consum energie electrică în kWh/100 km: 20,6-22,7 (NEDC); 21,9-26,0 (WLTP); emisii
de CO₂ mixte în g/km: 0
Când consumul de combustibil/curent electric și emisiile de CO₂ sunt exprimate ca
interval de valori, valorile individuale exacte depind de dotările alese pentru
autovehiculul respectiv.